| تاریخ ارسال: 1399/2/8 |
راهنمای رفع مشکل اتصال به اینترنت دانشگاه
- ابتدا از اتصال کابل شیکه به کامپیوتر و پریز شبکه اطمینان حاصل نمایید و از مرحله 3 ادامه دهید
- درصورتیکه آیکن اتصال به شبکه (سمت راست کنار ساعت کامپیوتر) مطابق شکل زیر(علامت ضربدر) بود مشکل را از طریق راهبر IT واحد خود پیگیری نمایید.
- مرورگر فایرفاکس(Firefox) یا کروم(Chrome) را باز کرده و آدرس https://10.10.10.10:8090 را وارد کنید و نام کاربری و پسورد را وارد کنید و این صفحه را نبندید. در صورتیکه این صفحه باز نشد به مرحله 4 بروید.
- بر روی آیکن شبکه کنار ساعت کامپیوتر راست کلیک کرده و سپس روی Open Network and Sharing Center کلیک کنید.
- سمت چپ صفحه روی گزینه Change adapter settings کلیک نمایید.
- در صفحه باز شده روی کارت شبکه دو بار کلیک نموده و گزینه Details را انتخاب نمایید. مطابق شکل زیر
- مطابق شکل زیر IPv4 Address و GateWay Default باید با 192.168 شروع شده باشد و DNS باید 172.16.0.2, 172.16.0.3 172.16.0.2,باشد. مطابق شکل زیر
- در صورتی که IP دریافت نکرده‌اید بر روی کارت شبکه راست کلیک کرده و گزینه Properties را انتخاب نمایید. مطابق شکل
- روی گزینه Internet Protocol Version4 (TCP/IPv4) دو بار کلیک کرده و مطابق شکل شماره ۲و۳ انتخاب نمایید.
- در آخر کارت شبکه را Disable و مجدداً Enable نمایید. مطابق شکل زیر
- در صورتی که بعد از گرفتن آی پی مطابق مرحله 7 به اینترنت وصل نشدید بر روی لینک پاک کردن کش مرور گر کلیک کنید.
دفعات مشاهده: 3289 بار |
دفعات چاپ: 285 بار |
دفعات ارسال به دیگران: 0 بار |
0 نظر