• استقرار و پشتیبانی زیرساخت های نرم افزاری امن

 ۲- شاخص ها:
بهبود خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات دانشگاه بر اساس شاخص های پنج گانه :

ردیف	شرح فعالیت	زمان(ماه)	هزینه(میلیون تومان)
۱	سامانه احراز هویت و ورود یکپارچه	۶	۱۶۰
۲	سامانه پیشخوان اطلاع رسانی	۶	---
۳	آنتی ویروس	یک هفته	۴۰
۴	مانیتورینگ شبکه	۴	۲۰
۵	بازنگری مرکز داده و تجمیع و ساماندهی تمامی سرویس ها	۶	---
۶	مکانیزه سازی ثبت نام ورودی های جدید	۳	---
۷	نقشه جامع شبکه دانشگاه	۶	۴۰
۸	شناسنامه تجهیزات پلتفرم یکپارچه کامپیوترهای دانشگاه	۱۲	---
۹	لایسنس فایروال و پشتیبانی	۱۲	۲۲۰
۱۰	میز خدمت	۶	۲۵۰
۱۱	ایجاد سامانه همراه اپلیکیشن	۶	۱۲۰
۱۲	راه اندازی سامانه امنیتی  مدیریت رخدادها SIEM	۸	۸۰
۱۳	بهبود پست الکترونیکی و اکتیودایرکتوری	۱۲	۴۰
۱۴	سامانه پیامکی	۶	۶
۱۵	راه اندازی و پشتیبانی از تمامی ماژول های پروژه چارگون	۶	۵۰
۱۶	ارتقاء و پشتیبانی سرویس پرتال و سامانه پژوهشی دانشگاه	۱۲	۱۵۰
۱۷	بهبود و پشتیبانی از سامانه گلستان	۱۲	۶۰
۱۸	سیستم اکانتینگ	۳	۳۵
۱۹	سامانه ی ذخیره سازی و به اشتراک گذاری فایل	۲	۴۰
۲۰	راه اندازی سامانه آموزش مجازی LMS	۲	---
۲۱	راه اندازی سامانه ثبت نام دانشجویان خارجی	۲	---
۲۲	فرم الکترونیکی ارزیابی عملکرد کارکنان	۵	۲۰
۲۳	پیاده سازی و سازگاری سامانه گلستان با درگاه امضا الکترونیکی جهت امضا سیستمی مدارک تحصیلی	۶	---

 

---

 ۱-۱-۳ سامانه احراز هویت و ورود یکپارچه (SSO)
 

 
مزایای سامانه احراز هویت و ورود متمرکز

 • مدیریت دسترسی کاربران به سامانه‌های سازمان بصورت متمرکز

 • نگهداری و حفظ تنها یک نام کاربری و پسورد

 • افزایش میزان رضایتمندی ذینفعان با سهولت بخشی فرآیند ورود کاربران

 • دسترسی به گزارش های سطح بالا

 • کاهش تعداد دفعات ورود نام کاربری

 • کاهش تعداد درخواست ها در بازنشانی و مدیریت نام کاربری

 • افزایش سطح امنیت ورود و خروج کلیه سامانه ها

 • ایجاد پایگاه داده کامل به عنوان مخزن داده

 • کاهش احتمال سرقت اطلاعات

 • امکان ثبت کاربران توسط تیم پشتیبانی

 • امکان ایجاد کاربران مهمان

 • امکان اضافه کردن دامنه های جدید

 • امکان نمایش مشخصات کاربران ودامنه هاوگزارش گیری ازاطلاعات هردامنه

 • تعریف سطوح دسترسی گوناگون برای کاربران با حق ویرایش.

 • تعریف و اجرا فرم های ورود اطلاعات گوناگون

 • کاهش مشکلات امنیتی سامانه های  موجود

 ۳-۱-۳ آنتی ویروس

 

---

۴-۱-۳  مانیتورینگ شبکه

بازنگری مرکز داده و تجمیع و ساماندهی تمامی سرویس ها

 

---

۵-۱-۳  مکانیزه کردن کل ثبت نام ورودی های جدید
 

 

---

۶-۱-۳ نقشه جامع شبکه دانشگاه

 

---

۷-۱-۳ لایسنس فایروال و پشتیبانی
 

 

---

۸-۱-۳ میزخدمت

برخی قابلیت ها و امکانات مطرح شده در RFP:

• یکپارچه سازی با سامانه و سیستم‌های موجود در هر دانشگاه
• یکپارچه بودن تمام ابزارهای مورد نیاز برای ارائه خدمت الکترونیکی در یک سامانه به صورت مجتمع
• سرعت بالا و راحتی بالا برای استقرار خدمات الکترونیکی
• سفارشی سازی سامانه با توجه به نیازمندیهای کارفرما
• تعریف فرآیند ارائه خدمات تعریف شده برای دانشگاه
• ایجاد و مشاهده نمودار خدمت و فعالیت های مربوطه به صورت دیداری
• گزارش سازی و ایجاد سریع گزارش های مورد نیاز دستگاه
• فعال سازی پرداخت آن لاین،پنل ارسال پیامک و پنل ارسال پست الکترونیک
• استفاده از زیرساخت پایه امنیت و رویدادنگاری
• استفاده تحت وب برای هر سیستم اطلاعاتی
• مدیریت قواعد گردش کار(Business Rules)
• تخصیص خودکار درخواست ها به کارشناس مربوطه (workflow)
• تعیین روز برای انجام عملیات های گردش کار
• امکان تعیین زمان اجرای عملیات بر اساس ثبت و ویرایش
• امکان اعمال چندین قاعده گردش کار بر روی یک درخواست
• امکان ارجحیت بخشی به مقادیر وارد شده توسط کاربر در  Business Rules
• امکان تعریف و ترکیب منطقی شرط های متنوع در  Business Rules
• ثبت تغییرات صورت گرفته از Business Rules و نگه داری تاریخچه
• انتشار اطلاعیه ها و اخبار واحد فناوری اطلاعات
 

---

۹-۱-۳  طراحی و راه اندازی سامانه " میزخدمت مرکز فاوا"

 

---

۱۰-۱-۳   شناسنامه تجهیزات

 

---

۱۱-۱-۳ پلتفرم یکپارچه کامپیوترهای دانشگاه

---

۱۲-۱-۳ راه اندازی و استقرار سامانه کتابخانه ومدیریت اسناد آذرسا

 

---

۱۳-۱-۳  راه اندازی VPN Server 

 

---

۱۴-۱-۳ سامانه اپلیکیشن موبایل دانشگاهی

 

مزایای سامانه اپلیکیشن موبایل

• هزینه بسیار پایین نسبت به سایر راهکارها

• عدم نیاز به تجهیزات گران‌قیمت

• محبوبیت استفاده نسبت به سایر روش‌ها

• سازگار با اکثر نرم‌افزارهای و وب‌سایت‌ها

• مناسب جهت کلیه موارد

• محیطی بسیار زیبا و کاربرپسند
• ابزاری همیشه در دسترس برای معرفی بهتر خدمات
 

  قابلیت های اپلیکیشن موبایل

• دسترسی به سامانه احراز هویت متمرکز دانشگاه (SSO )

• دسترسی به سامانه ایمیل دانشگاه

• امکان شرکت و ثبت نظر در نظرسنجی های مختلف

• آگاهی از اخرین وضعیت اطلاعات اینترنت مربوط به کاربر

• آگاهی از تقویم وقایع  و آخرین اخبار و مهم ترین رویدادها

• دسترسی به سامانه گلستان

• دسترسی به سامانه تغذیه  و خوابگاه

• دسترسی به کتابخانه و منابع الکترونیکی

• دسترسی به سامانه آموزش مجازی

• دسترسی به رویت کارتابل اتوماسیون اداری

• دسترسی به حکم و فیش حقوقی

---

۱۵-۱-۳ بهبود پست الکترونیکی

 

---

 ۱۶-۱-۳ پیاده سازی و سازگاری سامانه گلستان با درگاه امضا الکترونیکی جهت امضا سیستمی مدارک تحصیلی
 

 

---

  ۱۷-۱-۳ بهبود اکتیو دایرکتوری

 

---

  ۱۸-۱-۳ توسعه و بهبود سامانه اطلاعات پژوهشی دانشگاه

 

---

۱۹-۱-۳ تقویت و توسعه پرتال و سامانه های پژوهشی

 

---

۲۰-۱-۳  ارتقای صفحات اعضای هیات علمی

 

---

۲۱-۱-۳  سامانه صفحه شخصی اساتید مستقل از پرتال

---

 ۲۲-۱-۳  نرم افزارهای مربوط به چارگون شروع مجدد پروژه: آبان ۹۸

---

 ۲۳-۱-۳   راه اندازی اکانتینگ جدید

---

۲۴-۱-۳  بهبود پهنای باند اینترنت

 

---

۲۵-۱-۳  سامانه آموزش مجازی (LMS)

---

۲۶-۱-۳ سامانه جامع پذیرش دانشجویان غیرایرانی و ثبت نام دوره های مرکز آموزش زبان فارسی(آزفا)

    

---

۲۷-۱-۳ راه اندازی سامانه امنیتی مدیریت رخدادها SIEM

 

---

۲۸-۱-۳ فرم الکترونیکی ارزیابی عملکرد کارکنان

مزایای فرم الکترونیکی ارزیابی عملکرد کارکنان

• الکترونیکی شدن فرم

• سریع تر شدن گردش روال کار

• جلوگیری از گم شدن و از بین رفتن فرم

• صرفه جویی در هزینه مصرفی دانشگاه

• امکان دسترسی در هر زمان و مکانی

• ثبت به صورت اتوماتیک در پرونده پرسنلی الکترونیک پرسنل

• جلوگیری از جا به جایی کاغذ در شرایط موجود ویروس کرونا

• امکان مشاهده یک نسخه از ارزیابی صورت گرفته پس از اتمام فرایند

• محاسبه امتیازات دریافتی به صورت اتوماتیک و جلوگیری از بروز خطا

---

 ۲-۳  گسترش و پشتیبانی زیرساخت های سخت افزاری قابل اعتماد

 لیست موارد به همراه زمان و هزینه به شرح جدول شماره ۲ می باشد. جزئیات مراحل مربوط به هر عملکرد به تفکیک ارائه می گردد.

جدول شماره۲: گسترش و پشتیبانی زیرساخت های سخت افزاری قابل اعتماد

ردیف	شرح فعالیت	زمان(ماه)	هزینه(میلیون تومان)
۱	بهبود و گسترش شبکه وایرلس	۱۲	۳۸۰
۲	بهبود و گسترش شبکه کابلی	۱۲	۱۳۰
۳	بهبود فضای سایت های مرکزی	۱۲	۲۵۰
۴	تامین کامپیوتر مورد نیاز دانشگاه	۸	یک میلیارد
۵	تامین تجهیزات سرورها	۲	۴۸۰
۶	سامانه پردازشی با کارایی بالا در بستر ابر	۶	۷۵۰
۷	راه اندازی سیستم VOIP	۶	دومیلیارد
۸	بهبود پهنای باند اینترنت	۱۲	یک میلیارد
۹	انبار قطعات	۱۲	۳۸۰
۱۰	بررسی و آسیب شناسی وضعیت موجود زیرساخت شبکه	۶	۱۸۰
۱۱	پشتیبانی از زیرساخت شبکه	۱۲	۸۰
۱۲	تست نفوذ و بررسی آسیب پذیری های امنیتی سامانه ها براساس اولویت	۶	۱۵

 

---

 ۱-۲-۳ بهبود و گسترش شبکه وایرلس و کابلی پردیس کرج

 

تصاویر:

 

                       

           

 

---

۲-۲-۳ بهبود و گسترش شبکه وایرلس و کابلی پردیس کرج (ساختمان اداری) بررسی و آسیب شناسی وضعت موجود زیرساخت شبکه

 

وضعیت موجود زیرساخت شبکه:

• ساختمان مرکزی دارای ۳ رک اصلی بوده که هیچ کدام آنها در مکان های مناسب قرار ندارند و هیچ کدام حداقل استانداردهای لازم جهت یک شبکه ساختاریافته را رعایت نکرده اند.

• تعداد زیادی از کاربران در داخل اتاقهای اداری از طریق هاب به شبکه متصل میشوند و این موضوع باعث به هم ریختگی شبکه و افت سرعت شبکه داخلی میشود.

• قرارگیری نا مناسب این هاب ها ( بر روی میز کارکنان و داخل سقف کاذب) و کابل های متصل به آنها که روی زمین قرار گرفته اند شکل نا مناسبی را به اتاقها داده است و امنیت شبکه را به خطر انداخته است.

• بیش از ۱۱۰ کاربر در ساختمان مرکزی از طریق این هاب ها به شبکه دسترسی دارند که لازم است کابل کشی مجزایی برای آن در نظر گرفته شود.

• اکثر پریز های شبکه دارای خرابی هایی مانند شکستگی جای سوکت ها ، شکستگی پریز شبکه، بیرون زدگی کابل ، شکستگی بک باکس، شکستگی و بدون در بودن داکت و نامرتب بودن پچ کوردهای کاربران میباشند.

• داکت کشی و کابل کشی (Cat ۵) مجموعه مربوط به حدود ۱۵ سال قبل بوده و هیچ گونه استاندارد یک شبکه ساختاریافته برای این حجم انتقال اطلاعات  امروزی در آن در نظر گرفته نشده است .

• با توجه به رشد روزافزون  انتقال اطلاعات بر روی بستر شبکه و گستردگی هر چه بیشتر نرم افزارها، اتوماسیون ها ، آنتی ویروس ها و مهم تر از همه بالا رفتن حجم انتقال اطلاعات و فایل ها، مجموعه های دارای شبکه بزرگ و گسترده به طور متوسط هر ۱۰ سال تجهیزات Active  و Passive شبکه را نوسازی و بروزرسانی میکنند.

•  کابل کشی های که در طی این چند سال برای کاربران جدید استفاده شده است بعضا از کابلهای نامناسب و بیش از ۱۰۰ متر میباشد و مستقیما به سوئیچ وصل شده اند.

• پچ پنل های داخل رک از نوع پرسی و قدیمی میباشد که برای عیب یابی نودهای شبکه کارشناسان را دچار مشکل کرده و باعث اختلال در شبکه و قطعی بقیه نودها میشود .

• با گذشت زمان آرایش رک ها از بین رفته و از استاندارد لازم خارج شده است.

 

   

 

 

   

پیشنهادات جهت بهبود شبکه:
پیشنهاد یک:

• شبکه ای جدید و ساختاریافته بر اساس استانداردهای کشوری برای مجموعه طراحی  و اجرا گردد.
• شبکه ساختاریافته جدید میتواند از تراکینگ استاندارد ، کابل های نسل جدید تمام مس ، سیستم برق رسانی شهری و اضطراری (UPS)  و رک های میان شبکه ای استاندارد استفاده نموده تا کاربران آن مجموعه از سرعت بیشتر و خدمات رسانی بهینه ای از واحد فناوری اطلاعات استفاده نمایند.

پیشنهاد شماره دو:

• کابل کشی جدید شبکه که از طریق هاب به شبکه متصل میباشند.
• تعویض تمامی پریز های شبکه
• تعویض پچ پنل های قدیمی و با پچ پنل های جدید
• آرایش رک های موجود با استانداردهای جدید و لیبل بندی جدید
• محصور کردن رک های  آموزش و واحد فنی
• مرتب سازی پچ کوردهای متصل به کامپیوتر کاربران
 

---

۳-۲-۳ بهبود تجهیزات سایت های مرکزی تامین کامپیوتر مورد نیاز دانشگاه

---

۴-۲-۳ مقدمات VOIP

---

۵-۲-۳ VOIP

  

---

۶-۲-۳ پشتیبانی از زیرساخت شبکه

 

---

۷-۲-۳ تامین انبار قطعات مورد نیاز

 

---

۸-۲-۳ تامین تجهیزات سرور

 

---

۹-۲-۳  تست نفوذ و بررسی آسیب پذیری های امنیتی سامانه ها بر اساس الویت

 
 

---

 ۳-۳ هجرت از تصدی گری  و اجرا به سمت خدمت، کنترل و نظارت کیفی براساس شاخص های پنجگانه

 
لیست موارد به همراه زمان و هزینه به شرح جدول شماره ۳ می باشد. جزئیات مراحل مربوط به هر عملکرد به تفکیک ارائه می گردد.
 

جدول شماره۳: هجرت از تصدی گری و اجرا به سمت خدمت، کنترل و نظارت کیفی براساس شاخص های پنجگانه

ردیف	شرح فعالیت	زمان(ماه)	هزینه(میلیون تومان)
۱	ساماندهی ساختار سازمانی بر اساس تغییر مدل کاری	۱۲	---
۲	ارزیابی عملکردی کارشناسان	۱۲	---
۳	برنامه آموزشی کارشناسان در راستای تغییر مدل کاری	۱۲	۹۰
۴	بازنگری فرآیندهای مرکز فاوا بر اساس مدل کاری جدید	۴	۱۰
۵	استانداردهای خریدها در دانشگاه با حذف تصدیگری فاوا	۶	۱۰
۶	نظامنامه نظارت و ارزیابی خدمات فاوای دانشگاه	۶	۱۵
۷	نظامنامه استفاده از خدمات شرکت های خصوصی	۶	۱۵
۸	مصوبات کمیته تخصصی انفورماتیک	هر دو هفته	---
۹	تدوین سند کاهش تصدی گری فاوا و تهیه مدل جدید کاری	---	---

 

---

۱-۳-۳  ساماندهی ساختار سازمانی براساس تغییر مدل کاری

- ارزیابی عملکردی کارشناسان

    • تدوین یک قالب گزارش

    • دریافت گزارشات ماهیانه

    • تخصیص اضافه کار بر اساس گزارشات ماهیانه

    • برنامه ریزی در خصوص دریافت نظرات ذینفعان به ازای هر خدمت با راه اندازی سیستم میز خدمت

- استانداردهای خریدها در دانشگاه با حذف تصدیگری فاوا

- نظامنامه نظارت و ارزیابی خدمات فاوای دانشگاه

- نظامنامه استفاده از خدمات شرکت های خصوصی

    • مطالعه مستندات و دستورالعمل های دانشگاه های دیگر

    • مطالعه صورتجلسات شورای انفورماتیک

    • تدوین پیش نویس توافقنامه مجوز کاربر نهایی مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات  جهت ارائه خدمات

    • تدوین فرآیند خرید نرم افزار در دانشگاه

    • تدوین فرآیند تجهیزات در دانشگاه

 

- برنامه آموزشی کارشناسان در راستای تغییر مدل کاری

    •برگزاری دوره مجازی سازی

    •برگزاری دوره CCNP

    •برنامه ریزی جهت برگزاری دوره Exchange و اکتیو دایرکتوری

    •برگزاری دوره BPMS

    •برنامه ریزی جهت برگزاری دوره امنیت

    •برگزاری دوره آموزشی لینوکس

    •برگزاری دوره آموزشی HTML و CSS
 

---

 ۲-۳-۳ کارگروه های تخصصی

 
 

---

 ۳-۳-۳  مصوبات کمیته تخصصی انفورماتیک

 

---

 ۴-۳-۳ دستور جلسه شورای عالی انفورماتیک

 

---

۴- تحلیل عملکرد 

۱-۴ فراگیری و اثربخشی

در این بخش می توان به گزارش های پرتال اساتید و ایمیل آکادمیک اشاره نمود

۱-۱-۴ ایمیل آکادمیک

با توجه به به روزرسانی های ایمیل سرور از نظر تغییر به آخرین ورژن و بهینه سازی سخت افزار مورد استفاده، سینک اکتیودایرکتوری های موجود در کرج و تهران و همچنین با اصلاح ساختار اکتیودایرکتوری و دسته بندی و تفکیک گروه های کاربری مرکز فاوا در یک قالب ساخت یافته خدمات بیشتری را حهت افزایش تعداد و  تنوع کاربران و رفع مشکلات گذشته ارائه نموده است.

نمودار ۱. میزان استفاده از مرورگرها

 

نمودار ۲. تعداد ایمیل های ایجاد شده به تفکیک سال ۹۷، ۹۸ و ۹۹

با توجه به اینکه از سال ۹۸ به دانشجویان کارشناسی نیز بر اساس تکمیل فرم درخواست، ایمیل آکادمیک اختصاص می یابد روند رو به رشد تعداد ایمیل های ایجاد شده قابل مشاهده است.

نمودار ۳. تعداد ۱۰ دسته برتر در ارسال ایمیل براساس سایز

نمودار ۴. تعداد ۱۰ دسته برتر در ارسال ایمیل براساس تعداد

همانطور که در نمودار شماره ۳ و ۴ مشاهده می فرمایید بیشترین ارسال ایمیل از نظر سایز و تعداد به گروه اساتید تعلق دارد و در بین دانشکده ها، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی در صدر سایر دانشکده ها است.

 

نمودار ۵. تعداد ۱۰ دسته برتر در دریافت ایمیل براساس سایز

نمودار ۶. تعداد ۱۰ دسته برتر در دریافت ایمیل براساس تعداد

همانطور که در نمودار شماره ۵ و ۶ مشاهده می فرمایید بیشترین دریافت ایمیل از نظر سایز و تعداد به گروه اساتید تعلق دارد و در بین دانشکده ها، دانشکده فنی و مهندسی در صدر سایر دانشکده ها است.
 

---

جدول ۱. مقایسه وضعیت موجود وبگاه با واکشی از سامانه گلستان

نمودار ۷. مقایسه اطلاعات در پرتال با واکشی از سامانه گلستان

مشاهده اطلاعات جدول ۱ و نمودار ۷ نشان می‌دهد که بیشترین تغییر در پایان‌نامه‌های فارسی و انگلیسی و مقالات انگلیسی و فارسی است. بیشترین آثار در وضعیت موجود مربوط می‌شود به مقالات فارسی اما پس از واکشی، اطلاعات پایان‌نامه‌های فارسی بیشترین تعداد را شامل می‌شوند و پس از آن مقالات فارسی در رتبه دوم قرار دارند.

مقایسه اطلاعات صفحات در نسخه جاری با نسخه جدید ( واکشی اطلاعات از سامانه گلستان) در کل نشان می‌دهد که حدود ۲۸۳ درصد اطلاعات مربوط به اعضای هیئت علمی که اطلاعات خود را در سامانه وارد نمی‌کردند با واکشی از سامانه گلستان دارای اطلاعات در مورد انواع منابع پژوهشی شدند. علاوه بر این شاهد تغییرات زیادی در اطلاعات پژوهشی اعضای هیأت علمی در قالب‌های مقالات فارسی و انگلیسی و پایان‌نامه‌های فارسی و انگلیسی هستیم. این در حالی است که در پروژه‌های فارسی و انگلیسی و کتاب‌های انگلیسی تغییرات کمتر است . این موضوع نشان می‌دهد که اعضای هیئت علمی اطلاعات مربوط به این آثار را در وبگاه دانشگاه به روز می‌کنند.

نمودار ۸. درصد رشد دربخش فارسی براساس پارامترهای ارائه شده

 
همانطور که در نمودار ۸ مشاهده می گردد ۱۴۲۲۷ درصد رشد دربخش فارسی در ورژن جدید صورت گرفته است.
 

نمودار ۹. رشد بخش انگلیسی براساس ۹ پارامتر ارائه شده
 

نمودار ۱۰. رشد بخش انگلیسی براساس ۸ پارامتر ارائه شده

نمودار ۱۱. رشد بخش انگلیسی براساس ۱۱ پارامتر ارائه شده

همانطور که در نمودارهای ۹ الی ۱۱ قابل مشاهده است در بخش پایان نامه های انگلیسی رشد ۳۳۰۰ درصد در بخش مقالات علمی انگلیسی ۴۸۲ درصد رشد، در بخش مقالات ارائه شده انگلیسی ۶۲۴ درصد رشد در بخش فعالیت ها و عضویت های حرفه ای انگلیسی ۸۴۱ درصد رشد  بدست آمده است.
 

جدول ۲. مقایسه وضعیت زیربخش های پرتال

ردیف	کد زیربخش	گروه	مسیر	عنوان فارسی	عنوان لاتین	وضعیت	فنی
۱	۶۷	ریاست	site۶۷	ریاست دانشگاه	Chancellor	فعال	۱۱۰
۲	۷۶	معاونت ها	site۷۶	معاونت آموزشی و تحصیلات تکمیلی	Vice-chancellor for Education and Postgraduate Study	فعال	۱۱۱
۳	۹۲	معاونت ها	site۹۲	معاونت فرهنگی و اجتماعی	Vice-chancellor for Social and Cultural Affairs	فعال	۱۱۰
۴	۳۵	معاونت ها	site۳۵	معاونت پژوهش و فناوری	Vice-chancellor for Research and Technology	فعال	۱۱۰
۵	۳۳	معاونت ها	site۳۳	معاونت دانشجویی	Vice-chancellor for Student Affairs	فعال	۱۰۹
۶	۲۳	معاونت ها	site۲۳	معاونت اداری مالی و توسعه منابع انسانی	Vice-chancellor for Administrative, Financial And Resource Development	فعال	۱۰۹
۷	۷۵	مدیریت ها	site۷۵	مدیریت خدمات دانشجویی	Student Services Management	فعال	۱۱۱
۸	۳۶	مدیریت ها	site۳۶	مدیریت خوابگاه ها	Accommodation management	فعال	۱۱۱
۹	۲۱	مدیریت ها	site۲۱	مدیریت روابط عمومی	Public Relations Management	فعال	۱۱۱
۱۰	۱۰۰	مدیریت ها	site۱۰۰	مدیریت امور مالی	Finance management	فعال	۱۱۱
۱۱	۴۸	مدیریت ها	site۴۸	مدیریت خدمات آموزشی	Educational Services Management	فعال	۱۱۱
۱۲	۶۷	مدیریت ها	site۶۷	ریاست دانشگاه	Chancellor	فعال	۱۱۰
۱۳	۱۴	مدیریت ها	site۱۴	مدیریت امور عمومی	Public Affairs Management	فعال	۱۱۰
۱۴	۷۰	مدیریت ها	site۷۰	مدیریت تربیت بدنی	Physical education management	فعال	۱۰۹
۱۵	۷۳	مدیریت ها	site۷۳	مدیریت حراست	Security management	فعال	۱۰۹
۱۶	۴۱	مدیریت ها	site۴۱	مدیریت تحصیلات تکمیلی	Graduate Studies Office	فعال	۱۰۸
۱۷	۶۸	مدیریت ها	site۶۸	مدیریت همکاری های علمی بین المللی	Bureau of International Scientific Cooperation	فعال	۱۰۶
۱۸	۱۰۳	مدیریت ها	۱۰۳	مدیریت امور فنی	Technic Affairs Management	فعال	۹۷
۱۹	۱۱۲	مدیریت ها	site۱۱۲	شورای راهبردی مدیریت سبز دانشگاه خوارزمی	Kharazmi Strategic Council of Green Management	فعال	۹۲
۲۰	۹	مدیریت ها	site۹	مدیریت اداری	Administrative management	فعال	-۳۲۳
۲۱	۲۴	دانشکده ها	site۲۴	دانشکده علوم مالی	Faculty of Finance Sciences	فعال	۱۱۱
۲۲	۴۶	دانشکده ها	site۴۶	دانشکده حقوق و علوم سیاسی	Faculty of Law and Political Sciences	فعال	۱۱۰
۲۳	۳۰	دانشکده ها	site۳۰	دانشکده علوم جغرافیایی	Faculty of Geographical Sciences	فعال	۱۱۰
۲۴	۶۶	دانشکده ها	site۶۶	دانشکده روانشناسی وعلوم تربیتی	Faculty of Psychology and Education	فعال	۱۰۹
۲۵	۵۵	دانشکده ها	site۵۵	دانشکده علوم ریاضی و کامپیوتر	Faculty of Mathematical Sciences and Computer	فعال	۱۰۹
۲۶	۱۸	دانشکده ها	site۱۸	دانشکده مدیریت	Faculty of Management	فعال	۱۰۹
۲۷	۷۱	دانشکده ها	site۷۱	دانشکده شیمی	Faculty of chemistry	فعال	۱۰۷
۲۸	۷۸	دانشکده ها	site۷۸	دانشکده هنر و معماری	Faculty of Arts and Architecture	فعال	۱۰۶
۲۹	۸۱	دانشکده ها	site۸۱	دانشکده علوم زمین	Faculty of Earth Sciences	فعال	۱۰۵
۳۰	۴۲	دانشکده ها	site۴۲	دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی	Faculty of Physical Education and Sports Sciences	فعال	۱۰۳
۳۱	۵۰	دانشکده ها	site۵۰	دانشکده اقتصاد	Faculty of economics	فعال	۱۰۰
۳۲	۹۰	دانشکده ها	site۹۰	دانشکده فیزیک	Faculty of Physics	فعال	۹۱
۳۳	۸۳	دانشکده ها	site۸۳	دانشکده علوم زیستی	Faculty of Biological Sciences	فعال	۸۸
۳۴	۶۰	دانشکده ها	site۶۰	دانشکده فنی و مهندسی	Faculty of Engineering	فعال	۸۳
۳۵	۵۹	دانشکده ها	site۵۹	پردیس بین الملل دانشگاه خوارزمی-تهران	Campus international of Kharazmi University-Tehran	فعال	۸۱
۳۶	۵۱	دانشکده ها	site۵۱	دانشکده ادبیات و علوم انسانی	Faculty of Literature and Humanities	فعال	۸۰
۳۷	۴۳	مراکز تحقیقاتی	site۴۳	مرکز بهداشت	Health Center	فعال	۱۱۱
۳۸	۲۸	مراکز تحقیقاتی	site۲۸	پژوهشکده پلاسما	Plasma Research Center	فعال	۱۱۱
۳۹	۴۷	مراکز تحقیقاتی	site۴۷	قطب علمی تحلیل فضایی مخاطرات محیطی	Science pole of Spatial analysis of Environmental hazards	فعال	۱۱۱
۴۰	۷۴	مراکز تحقیقاتی	site۷۴	مرکز تخصصی آپا خوارزمی	Computer Emergency Response Team	فعال	۱۱۰
۴۱	۴۵	مراکز تحقیقاتی	site۴۵	آزمایشگاه مرکزی	Central laboratory	فعال	۱۰۹
۴۲	۵۳	مراکز تحقیقاتی	site۵۳	مرکز تکثیر، نگهداری و پرورش حیوانات آزمایشگاهی	Pet Grooming Center	فعال	۱۰۹
۴۳	۲۹	مراکز تحقیقاتی	site۲۹	مرکز رشد و توسعه واحد های فناور	Center for the growth of technology units	فعال	۱۰۸
۴۴	۸۷	مراکز تحقیقاتی	site۸۷	مرکز پژوهشی نفت	petroleum research center	فعال	۱۰۷
۴۵	۹۱	مراکز تحقیقاتی	site۹۱	مرکز نظارت و ارزیابی عملکرد	Monitoring and Evaluation Center	فعال	۱۰۶
۴۶	۳۱	مراکز تحقیقاتی	site۳۱	مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات	Information and Communication Technology Center	فعال	۱۰۲
۴۷	۸۶	مراکز تحقیقاتی	site۸۶	موسسه تحقیقات ریاضی دکتر مصاحب	Dr. Mosaheb Institute for Mathematical Research	فعال	۹۹
۴۸	۱۱۰	مراکز تحقیقاتی	site۱۱۰	پژوهشکده شیمی سبز	Research Institute of Green Chemistry	فعال	۹۸
۴۹	۸۸	مراکز تحقیقاتی	site۸۸	مرکز کار آفرینی و ارتباط با جامعه	Entrepreneurship Center	فعال	۹۷
۵۰	۹۳	مراکز تحقیقاتی	site۹۳	پژوهشکده علوم حرکتی	Research Institute of Movement science	فعال	۹۵
۵۱	۱۰۱	مراکز تحقیقاتی	site۱۰۱	پژوهشکده علوم همگرا	Research Institute of NBICS	فعال	۹۲
۵۲	۶۱	مراکز تحقیقاتی	site۶۱	موسسه تحقیقات تربیتی، روانشناختی و علوم تربیتی	Institute of Educational, Psychological & Social Research	فعال	۹۱
۵۳	۸۵	مراکز تحقیقاتی	site۸۵	پژوهشکده علوم کاربردی	Research Institute of Applied Sciences	فعال	۹۰
۵۴	۸۴	مراکز تحقیقاتی	site۸۴	مرکز مطالعات اروپا	Center for European Studies	فعال	۷۴
۵۵	۱۳	مراکز تحقیقاتی	site۱۳	مرکز آموزش های آزاد	Free Training Center	فعال	-۱۶۱
۵۶	۷	مراکز تحقیقاتی	site۷	قطب علمی استرس و سلامت	Scientific Excellence Center for Stress and Health	فعال	-۲۵۸
۵۷	۱۲	مراکز تحقیقاتی	site۱۲	مرکز مشاوره	Counseling Center	فعال	-۳۳۶
۵۸	۱۱	مراکز تحقیقاتی	site۱۱	پژوهشکده فلسفه و حقوق تطبیقی	Institute of Philosophy and Comparative Law	فعال	-۳۴۳
۵۹	۶	مراکز تحقیقاتی	site۶	موسسه پژوهشی زبان وادبیات فارسی بهار	Bahar Institute for Persian Language and Literature Research	فعال	-۳۴۴
۶۰	۹۸	پایگاه‌های فرعی	site۹۸	شبکه ملی ارتباط جامعه و دانشگاه	National Network of Community Communication and University	فعال	۱۱۱
۶۱	۳۲	پایگاه‌های فرعی	site۳۲	بودجه و تشکیلات	Budget and organization	فعال	۱۱۱
۶۲	۱۰۶	پایگاه‌های فرعی	khuarabic	بخش عربی – آزمایشی	khu Arabic	فعال	۱۱۱
۶۳	۴۹	پایگاه‌های فرعی	site۴۹	دبیرخانه هیأت استانی البرز	Secretariat of the Alborz Provincial Council	فعال	۱۱۱
۶۴	۵۴	پایگاه‌های فرعی	site۵۴	بسیج کارکنان	Staff mobilization	فعال	۱۱۱
۶۵	۱۰۹	پایگاه‌های فرعی	site۱۰۹	دفتر برنامه ریزی و توسعه آموزشی	Educational Planning and Develipment	فعال	۱۱۱
۶۶	۲۲	پایگاه‌های فرعی	site۲۲	دفتر استعداد درخشان	talent office	فعال	۱۱۱
۶۷	۸۹	پایگاه‌های فرعی	site۸۹	اداره انتشارات	Publications Office	فعال	۱۱۱
۶۸	۱۰۵	پایگاه‌های فرعی	site۱۰۵	هیات نظارت در آموزش عالی استان البرز	The Board of Monitoring in Higher Education of Alborz Province	فعال	۱۱۱
۶۹	۱۹	پایگاه‌های فرعی	site۱۹	کارگروه ملی همکاری با اتریش	Leading House for Iran_Austria Scientific Cooperation	فعال	۱۱۱
۷۰	۱۵	پایگاه‌های فرعی	site۱۵	کتابخانه مرکزی	central Library	فعال	۱۱۱
۷۱	۲۷	پایگاه‌های فرعی	site۲۷	ستاد شاهد و ایثارگر	Witness and Sacrificial Headquarters	فعال	۱۱۰
۷۲	۲۰	پایگاه‌های فرعی	site۲۰	تعاونی اعتبار کارکنان	Employee Credit Cooperative	فعال	۱۱۰
۷۳	۹۴	پایگاه‌های فرعی	global	زیربخش عمومی	global section	فعال	۱۰۹
۷۴	۱۷	پایگاه‌های فرعی	site۱۷	شورای صنفی کارکنان	Staff society	فعال	۱۰۹
۷۵	۲۵	پایگاه‌های فرعی	site۲۵	مرکز آزمون زبان	Language Test Center	فعال	۱۰۹
۷۶	۷۹	پایگاه‌های فرعی	site۷۹	یک صدمین سال تاسیس دانشگاه	۱۰۰th Foundation Year Anniversary of Kharazmi University	فعال	۱۰۹
۷۷	۳۴	پایگاه‌های فرعی	site۳۴	اداره رفاه کارکنان	Staff Welfare Office	فعال	۱۰۸
۷۸	۹۹	پایگاه‌های فرعی	site۹۹	هفته پژوهش و نمایشگاه فناوری استان البرز	Research week & Alborz Province Technology Exhibition	فعال	۱۰۲
۷۹	۵	پایگاه‌های فرعی	site۵	مجمع صنفی اعضای هیئت علمی	assembly-faculty	غیر فعال	۱۰۰
۸۰	۶۹	پایگاه‌های فرعی	site۶۹	دانش آموختگان	Alumni Office	غیر فعال	۱۰۰
۸۱	۳۷	پایگاه‌های فرعی	site۳۷	موسسه زبانهای خارجی	Foreign Languages Institute	غیر فعال	۱۰۰
۸۲	۱۱۱	پایگاه‌های فرعی	site۱۱۱	هیات رسیدگی به تخلفات کارکنان و اعضای هیات علمی	Investingation Board of Offences of Staff and Faculty Members	فعال	۹۹
۸۳	۵۶	پایگاه‌های فرعی	site۵۶	گنج دانش	Treasure of knowledge	فعال	۹۷
۸۴	۶۲	پایگاه‌های فرعی	site۶۲	کمیته اخلاق دانشگاهی	Academic Ethics Committee	فعال	۹۷
۸۵	۱۰۸	پایگاه‌های فرعی	site۱۰۸	رصدخانه	Observatory	فعال	۹۲
۸۶	۹۶	پایگاه‌های فرعی	site۹۶	کارگروه آموزش، پژوهش، فناوری و نوآوری استان البرز	Working Group on Education, Research, Technology and Innovation in Alborz Province	فعال	۹۲
۸۷	۹۵	پایگاه‌های فرعی	Site۹۵	شهرسلول	Cellcity	فعال	۹۲
۸۸	۱۰۴	پایگاه‌های فرعی	site۱۰۴	مرکز آموزش زبان فارسی	Center for Teaching Persian Language	فعال	۸۰
۸۹	۴	پایگاه‌های فرعی	site۴	بنیاد خیرین حامی دانشگاه خوارزمی	The Secretariat of the Charity	فعال	-۶۱۴
۹۰	۶۴	فوروم	site۶۴	انجمن های علمی دانشجویی	Student Science Forums	فعال	۱۱۱
۹۱	۴۰	فوروم	site۴۰	انجمن ACM	ACM Forum	فعال	۱۱۰
۹۲	۵۸	فوروم	site۵۸	انجمن اساتید دانشگاه	professors Association	فعال	۱۱۰
۹۳	۱۰۲	فوروم	site۱۰۲	انجمن ایرانی تاریخ-شعبه استان البرز	Iranian Society of History-Branch of Alborz Province	فعال	۱۰۸
۹۴	۶۵	فوروم	site۶۵	انجمن علوم کامپیوتر	Computer Science Association	غیر فعال	۱۰۰
۹۵	۶۳	فوروم	site۶۳	اعضای هیات علمی	Faculty Members	غیر فعال	۱۰۰
۹۶	۲۶	فوروم	site۲۶	بسیج اساتید	professors mobilization	فعال	۹۹
۹۷	۵۲	فوروم	site۵۲	بسیج دانشجویی	Student mobilization	فعال	۹۳
۹۸	۱۱۳	فوروم	site۱۱۳	انجمن علمی دانشجویی رباتیک دانشگاه خوارزمی	Kharazmi Student Society of Robotic	فعال	۹۳
۹۹	۹۷	فوروم	csc	کانون های فرهنگی و اجتماعی	Cultural and social centers	فعال	۹۲

 

 

- رتبه بندی وبومتریکس

۱۲ پله بهبود رتبه بندی در سال ۲۰۲۱ کسب شده است.

جدول ۳:رتبه بندی وبومتریکس
 

---

۳-۱-۴ سامانه آموزش مجازی (LMS )

با توجه به شرایط پیش آمده و مشکلات ناشی از ویروس کرونا، جهت حفظ سلامت دانشجویان عزیز و اعضای محترم هیات علمی تمامی کلاس های حضوری به صورت آنلاین و مجازی برقرار گردید که در این راستا تعداد حداقل ۲۲ سرور مجازی که بصورت Cluster و Load Balance  نصب و راه اندازی شده اند.

در این راستا جهت ارائه هرچه مطلوب تر سرویس سعی شده تا با قابلیت های سخت افزاری موجود بهترین نتیجه حاصل گرددکه در نمودارهای ۱۵ الی ۱۸ بار ترافیکی روی سامانه مذکور قابل مشاهده است.

 نمودار ۱۲. تعداد کلاس های برگزار شده در طی روز، هفته و ماه

   براساس مانیتورهای صورت پذیرفته پهنای باند مصرفی در تایم پیک ۵۲۰ mbps براورد شده است

شکل۱. میزان پهنای باند مصرفی سامانه LMS را در طول ۷ روز

 

---

۲-۴ پاسخگویی

۱-۲-۴ میزخدمت، نصب پلتفرم یکپارچه و آنتی ویروس

با توجه به نصب پلتفرم یکپارچه, به روز رسانی های نرم افزاری و نصب آنتی ویروس Update شده به میزان قابل توجهی مشکلات کلاینت ها کاهش یافته و میزان مراجعات حضوری کاهش یافته و میزان رضایتمندی کاربران افزایش یافته است.

نمودار۱۳. میزان کاهش تعداد خرابی بعد از نصب پلتفرم

 
همانطور که در نمودار ۱۳ قابل مشاهده است ۲۸۴ درصد کاهش تعداد خرابی سیستم های کلاینت پس از نصب پلتفرم یکپارچه بدست آمده است.

 

 جدول ۴:عملکرد آنتی ویروس

 

---

۳-۴
۱-۳-۴ بهبود زیرساخت شبکه
با توجه به گسترش و تغییر در فضا های موجود در دانشگاه، نیاز به افزایش نودهای موجود در شبکه جزء موارد لاینفک می باشد. همانطور که در نمودار ۱۴ نشان داده شده است حوزه معاونت دانشجویی و مشاوره و بسیج اساتید بیشترین درخواست را داشته اند.

 

نمودار ۱۴.  تعداد نود های اضافه شده در ساختمان اداری پردیس کرج

با افزایش تعداد نودهای موجود استفاده از زیرساخت شبکه در دسترس تعداد بیشتری از کاربران قرار خواهد گرفت.
 

 نمودار ۱۶. تست فلوک رک X بعد تغییرات               نمودار ۱۵. تست فلوک رک X قبل تغییرات

نمودار ۱۸. تست فلوک رک Y بعد تغییرات                  نمودار ۱۷. تست فلوک رک Y قبل تغییرات

نمودار ۲۰. تست فلوک رک Z بعد تغییرات                     نمودار ۱۹. تست فلوک رک Z قبل تغییرات

 

 در نمودار ۱۵ الی ۲۰ تست فلوک در سه رک X، Y و Z قبل و بعد از تغییرات نشان داده شده است. در رک X تعداد ۵۷عدد نود؛ در رک Y تعداد ۱۲ عدد نود و در رک Z تعداد ۶۱ عدد نود اضافه شده است.
همانطور که در نتیجه تست های انجام شده مشهود است پس از افزایش نودها هیچ گونه خطایی دریافت نشده است. همین مساله میزان اطمینان و اعتماد بیشتری در کاربران ایجاد خواهد کرد.

 

نمودار ۲۱. تعداد سوئیچ های اضافه شده در رک X، Y و Z
 

نمودار ۲۱ تعداد سوئیچ های management اضافه شده در سه رک X، Y و Z را نشان می دهد. هرچه تعداد دستگاه های غیر قابل management (Hub ) حذف شده و بر تعداد سوئیچ های شبکه اضافه گردد از مشکلات Loop Back و Packet Lost کم شده و همچنین خطایابی و رفع مشکلات را فراهم می نماید که در ایجاد و دسترسی به بستر امن با قابلیت اطمینان و اعتماد بیشتر می افزاید.
 

---

۲-۳-۴ اتوماسیون اداری چارگون

با توجه به مکانیزه سازی مکاتبات و به روزرسانی سامانه و تهیه patch های مورد نیاز موجب گردیده تا بصورت گستره استفاده از این سامانه افزایش یافته و باعث کاهش مشکلات استفاده از روش دستی مکاتبات اداری گردد. در زیر لیست ارسال و دریافت مربوط به سال ۹۸ و ۹۹ حوزه ریاست، معاونین و تعدادی از مدیریت ها ارائه شده است.

 نمودار ۲۳. نامه های ارسالی حوزه ریاست و معاونین سال۹۹          نمودار ۲۲. نامه های ارسالی حوزه ریاست و معاونین سال ۹۸


نمودار ۲۵. نامه های ارسالی مدیریت ها سال ۹۹              نمودار ۲۴. نامه های ارسالی مدیریت ها سال ۹۸


نمودار ۲۷. نامه های دریافتی حوزه ریاست و معاونین سال ۹۹         نمودار ۲۶. نامه های دریافتی حوزه ریاست و معاونین سال ۹۸


نمودار ۲۹. نامه های دریافتی مدیریت ها سال ۹۸              نمودار ۲۸. نامه های دریافتی مدیریت ها سال ۹۸

 

همانطور که در نمودارهای بالا قابل مشاهده است از بین حوزه ریاست و معاونین، معاونت پژوهش و فناوری و از بین مدیریت ها، مدیریت امور اداری در سال های ۹۸ و ۹۹ بیشترین ارسال را داشته اند.
همچنین در نمودارهای ۲۶ الی ۲۹ معاونت اداری و مالی و مدیریت خدمات آموزشی و مدیریت اداری بیشترین دریافت را طی سال های ۹۸ و ۹۹ داشته اند.
 

---

۳-۳-۴  بهبود پهنای باند

نمودار زیر مصرف ماهیانه اینترنت را نشان می دهد:

نمودار ۳۰:مصرف ماهیانه اینترنت
 

---

۴-۳-۴ مانیتورینگ 

شکل ۲:میزان ترافیک سرور UCS در دو روز


شکل ۳:میزان ترافیک سرور UCS در یک ماه
 
   
شکل ۴:میزان Memory استفاده شده در UCS

   
شکل ۵: میزان CPU استفاده شده در UCS
 

همانطور که در شکل های ۲ الی ۵ قایل مشاهده است با استفاده از مانیتورینگ راه اندازی شده می توان به بسیاری از گزارشات شبکه جهت بررسی دقیق تر مشکلات دسترسی داشت.
 

---

  ۴-۳-۴ فرم ارزیابی عملکرد کارکنان

---

۴-۴ شفافیت

۱-۴-۴ هزینه ها

نمودار ۳۱ کل هزینه های مرکز فاوا طی سال های ۹۷ الی ۹۹ نشان می دهد. همانطور که قابل مشاهده است با توجه به افزایش هزینه ها در سال جاری سعی مرکز برکاهش هزینه ها بوده است.

نمودار ۳۱. کل هزینه پرداخت ها در سال های ۹۷ الی ۹۹

 

---

۲-۴-۴ قراردادها

نمودار ۳۲ کل مبلغ مربوط به قراردادهای مرکز فاوا طی سال های ۹۷ الی ۹۹ نشان می دهد. مرکز فاوا با توجه به سیاست های کلان دانشگاه سعی نموده است تا از بار مالی قراردادها بکاهد.  تعداد شرکت های طرف قرارداد طی سال های ۹۷ الی ۹۹ به ترتیب ۹، ۹ و ۶ شرکت بوده است.

نمودار ۳۲. کل هزینه قراردادها  در سال های ۹۷ الی ۹۹