دانشگاهیان عزیز خوارزمی:
احتراماً به استحضار می‌رساند با توجه به فراگیر شدن حملات سایبری در سطح شبکه و اینترنت و مخاطرات امنیتی ناشی از آنها، اکانت‌های اینترنت دانشگاهیان خوارزمی که از دستگاه‌های آلوده (لپ تاپ، رایانه، گوشی تلفن همراه) متصل خواهند شد به‌صورت اتوماتیک در شبکه شناسایی و مسدود (بلاک) خواهد گردید و برای ایشان پیغامی تحت عنوان اکانت شما ویروس شناسایی شده است، نمایش داده خواهد شد.
جهت رفع مشکل مسدودی اکانت‌های کاربری مسدود شده، می‌بایست اقدامات ذیل توسط کاربر مربوطه انجام گردد و سپس با مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات تماس حاصل شود تا رفع مسدودی درخواستی توسط کارشناسان مرکز فاوا صورت پذیرد. لازم به تاکید است درصورتیکه بدون انجام اقدامات مورد نیاز ذیل، رفع مسدودی اکانت مورد نظر انجام گردد، به‌دلیل اینکه مشکل اصلی آلودگی دستگاه برطرف نشده است، مجددا اکانت آلوده به‌صورت اتوماتیک مسدود خواهد گردید و رفع مسدودی مجدد زمانبر خواهد گردید.
اقدامات مورد نیاز:
- حذف برنامه‌های ناشناس، فیلترشکن‌ها وvpn ها از گوشی تلفن همراه
- به‌روزرسانی سیستم عامل تلفن همراه
- بررسی و بروزرسانی سیستم عامل رایانه، لپ تاپ و ...
- نصب آنتی ویروس به‌روز بر روی تمام دستگاه‌هایی که بوسیله آنها به اینترنت دانشگاه متصل می‌شوید.
- Full Scan تمامی دستگاه توسط آنتی ویروس به‌روز
- نصب آخرین پچ‌های امنیتی بر روی سیستم عامل
- لازم به ذکر است که آپدیت آنلاین، در واقع دانلود و نصب خودکار پچ‌های لازم را برای شما انجام می‌دهد. بنابراین درصورتیکه آپدیت آنلاین با موفقیت انجام شود، نیازی به دانلود و نصب پچ وجود ندارد.
- پیش از انجام هر آپدیت یا نصب هر پچ، توصیه می‌شود از فایل‌ها و اطلاعات خود پشتیبان تهیه نمایید.
هرگونه سوال یا راهنمایی درخصوص موارد فوق را با آدرس ایمیل ict_rep@khu.ac.ir یا شماره تلفن ۰۲۶۳۴۵۷۹۶۰۰ داخلی ۲۶۲۳ مرکز فاوا کرج مطرح نمایید.
از همراهی شما عزیزان با مرکز فاوا سپاسگزاریم.
<<موفق و پیروز باشید>>
مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات
|