در نرم‌افزار مکاتبات گردش نامه در سازمان به‌صورت نمودار درختی قابل مشاهده می‌باشد که با انتخاب هر یک از سمت‌های موجود در این نمودار می‌توان جزئیات نامه از قبیل تاریخ ثبت، تاریخ ارسال به شخص منتخب، تاریخ رویت نامه توسط شخص منتخب و غیره را مشاهده نمود.
جهت پیگیری موارد ذکر شده می‌توان پس از انتخاب گزینه مورد نظر از لیست آیتم‌ها، با کلیک راست روی آن گزینه «پیگیری» را انتخاب نمایید.
   
با انتخاب گزینه «پیگیری» صفحه مربوط به نمودار درختی پیگیری مطابق شکل زیر باز خواهد شد که با کلیک بر روی هر یک از شاخه‌های درخت که حاوی عنوان سمت و نام کاربر متناظر با آن می‌باشد، می‌توانید اطلاعات گردش نامه نزد آن فرد را مشاهده نمایید.
   
هم‌چنین هنگام مشاهده نامه و با انتخاب لبه‌ی پیگیری، مطابق شکل زیر، امکان مشاهده صفحه پیگیری نامه وجود خواهد داشت.